What to do if Wrongly Transfer Money | National Payments Corporation of India | Unified Payments Interface | UPI Dispute Redressal Mechanism
આજકાલ UPI-યુપીઆઈ (યુનિફાઈડ પેમેન્ટ ઇન્ટરફેસ) ને એક-બીજાને પૈસા ટ્રાન્સફર કરવું ખૂબ જ સરળ કરી દીધુ છે. તમે દરેક સ્થળે કેશ અથવા ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડને ઉપયોગ કરવાની જરૂર નથી. તમે તમારો ફોન દ્વારા તમારા રોજબરોજની નાની-નાની જરૂરિયાતો માટે ચૂકવણી કરી શકો છો. કોવિડ-19 દરમિયાન યુપીઆઈનો ઉપયોગ ખૂબ જ ઝડપ સાથે વધારો થયેલ છે. પેટીએમ, ગૂગલ પે, ફોન પે અને ભીમ એપ તરીકે લોકોને યુપીઆઈ વાપરવા માટે અલગ-અલગ વિકલ્પો પણ મળે છે.
જોકે, કોઈ પણ વસ્તુ પરફેક્ટ નથી હોતી. તેથી યુપીઆઈ વપરાશકર્તાઓને પણ એક મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડે છે. યુપીઆઈ ટ્રાંજેક્શન ઝડપથી વધી રહ્યું છે કે કેટલીક વખતે ખોટા યુપીઆઈ આઈડી પર પૈસા ટ્રાન્સફર થઈ જાય છે. જો તમે તમારા પૈસા પાછા મેળવવા હોય તો શું? What to do if Wrongly Transfer Money આ આર્ટીકલ દ્વારા વિગતે જાણી શકો છો.
What to do if Wrongly Transfer Money
તમારાથી ઉતાવળમાં કે ધ્યાન ના રાખવાથી UPI ID પર પૈસા ટ્રાન્સફર થઈ જાય છે. તો એ પૈસા પાછા મેળવવા સરળ રસ્તો એક જ છે. તે છે તમે જે યુપીઆઇ આઈડી પર પૈસા મોકલાઈ ગયા હોય, તે મોબાઈલ નંબર પર સંપર્ક કરી વિનંતી કરીને પાછા તમારા નંબર પર ટ્રાન્સફર કરાવી શકો છો.
આ રીતે, આરબીઆઈનું કહેવું છે કે ડિજિટલ સેવાઓ દ્વારા અજાણતાં ટ્રાન્ઝેક્શનના કિસ્સામાં, પીડિતાએ અગાઉ ઉપયોગમાં લેવાતી પેમેન્ટ સિસ્ટમમાં ફરિયાદ નોંધાવવી જોઈએ.
Highlights of What to do if Wrongly Transfer Money
| આર્ટીકલનું નામ | What to do if Wrongly Transfer Money |
| આર્ટીકલની પેટા માહિતી | ખોટા UPI ID પર પૈસા ટ્રાન્સફર થાય તો શું કરવું ? |
| આર્ટિકલની ભાષા | ગુજરાતી અને English |
| આર્ટીકલનો હેતુ | Wrongly Transfer Money માહિતી આપવાનો હેતુ |
| Official Website | Click Here |
| હોમ પેજ | Click Here |
Read More :- PM Kisan Yojana eKYC Update 2022 | પીએમ કિસાન ઈ-કેવાયસી કેવી રીતે કરવું?
Also Read More:- પીએમ કુસુમ યોજના | PM Kusum Yojana 2022 in Gujarati
Also Read More:- Pre-Approved Loan In Gujarati | પૂર્વ-મંજૂર લોન એટલે શું ?
BHIM નાં નિયમ અનુસાર કોઈ પણ વ્યક્તિ BHIM UPI એપથી કોઈ અન્ય વ્યક્તિના એકાઉન્ટમાં પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે તો તે બીજી વખત તમે તેને પૈસા મોકલી શકશો નહિ. આ માટે તમારે રિસીવરને જ વિનંતી કરવી પડશે કેતે તમારા પૈસાને બીજી વખત ટ્રાન્સફર કરે. ત્યારે તમે BHIM એપથી પૈસા ટ્રાન્સફર કરો છો તો તમારે તમામ વિગતો ચેક કરવી ખૂબ જ જરૂરી છે. પૈસા જેને મોકલવાના છે તે વ્યક્તિની તમામ ડિટેઈલ ચેક કર્યા બાદ જ પૈસા ટ્રાન્સફર કરો અને તમને થનાર નુકશાનથી બચો.
તમે જે UPI ID પર ટ્રાન્સફર કરેલ છે. તે યુપીઆઈ આઈડી છે નહી, ત્યારે? યુપીઆઈ આઈડી પર સિસ્ટમ જાતે જ તમારા ખાતામાં આવી જશે. અને તે UPI ID સાચી હોય અને વિનંતી કરવા પર સામેની વ્યક્તિ પૈસા પાછા ના મોકલે તો ? નીચે જણાવેલા 5 સ્ટેપ ને અનુસરો. જેનાથી ફાઈનલી તમારી ટ્રાન્સફર થયેલી રકમ પાછી આવી જ જશે.
જો તમારાથી ભૂલથી પૈસા ટ્રાન્સફર થઈ જાય તો સૌથી પહેલા નીચે આપેલ માહિતી અલગ નોંધી રાખો અને સ્ક્રીન શોટ પાડીને રાખો. જે તમને છેલ્લે સુધી કામ લાગશે.
- તમારૂ UPI ID.
- સામેના ખાતાવાળાનું UPI ID
- કેટલા રૂપિયાનું Transaction થયુ છે તે રકમ અને Transaction Id નોંધી રાખો.
- કઈ તારિખે અને કેટ્લા સમયે ટ્રાન્જેક્શન થયુ છે તે પણ નોંધી રાખો.
- UPI & Bank Statement નો સ્ક્રીન શોટ લઈ રાખો.
આટલી વસ્તુ સૌપ્રથમ નોંધી રાખજો, જે તમને છેલ્લે સુધી પ્રુફ કરવામાં મદદ લાગશે.
જો ખોટો UPI ID પર પૈસા ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યો હોય તો
બાય ધ વે UPI એ એક સુરક્ષિત પેમેન્ટ સિસ્ટમ છે. તે પછી પણ, તમારી તરફથી કરવામાં આવેલી નાની ભૂલો પણ આર્થિક નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. ખોટો UPI ID દાખલ કરવો અને ભૂલથી કોઈ બીજાના બેંક ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા એ કેટલીક ભૂલો છે જે કદાચ તમારી સામે આવી હશે. આવી પરિસ્થિતિઓમાં આપણામાંના મોટાભાગના લોકો ગભરાઈ જાય છે, પરંતુ ભારતીય રિઝર્વ બેંકના જણાવ્યા અનુસાર, તમે યોગ્ય પગલાં લઈને ખોટો UPI દાખલ કરીને અન્ય ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરાયેલા નાણાં પાછા મેળવી શકો છો.
તમે આ રીતે તમારા પૈસા પાછા મેળવી શકો છો
(1) આરબીઆઈનું કહેવું છે કે ડિજિટલ સેવાઓ દ્વારા અજાણતા ટ્રાન્ઝેક્શનના કિસ્સામાં, પીડિત વ્યક્તિએ અગાઉ ઉપયોગમાં લેવાયેલી પેમેન્ટ સિસ્ટમમાં ફરિયાદ નોંધાવવી જોઈએ.
(2) તમે Paytm, Google Pay અને PhonePe જેવી એપ્લિકેશનોની ગ્રાહક સંભાળની મદદ લઈ શકો છો અને રિફંડ માટે વિનંતી કરી શકો છો.
(3) જો પેમેન્ટ સિસ્ટમ તમારી સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવામાં નિષ્ફળ જાય, તો તમે RBI દ્વારા સ્થાપિત ડિજિટલ વ્યવહારો માટે લોકપાલનો સંપર્ક કરી શકો છો.
(4) જ્યારે ચુકવણી સિસ્ટમ UPI, ભારત QR કોડ અને અન્ય દ્વારા ચુકવણી વ્યવહારો સંબંધિત આરબીઆઈની સૂચનાઓનું સમયસર પાલન કરતી નથી, ત્યારે ફરિયાદ નોંધાવી શકાય છે, જેમ કે લાભાર્થીઓના ખાતામાં ભંડોળ જમા કરવામાં નિષ્ફળતા અથવા વાજબી સમયની અંદર પાલન કરવામાં નિષ્ફળતા. વગેરે.
(5) જ્યારે લાભાર્થીના ખાતામાં ભંડોળ ખોટી રીતે ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે ત્યારે કોઈપણ વ્યક્તિ લોકપાલને ફરિયાદ કરી શકે છે.
(6) જો તમારા પૈસા અન્ય એકાઉન્ટમાં ટ્રાન્સફર થઈ ગયા હોય તો તમારે તરત જ તે એકાઉન્ટ નંબરનો સ્ક્રીન શોટ લઈ લેવો જોઈએ. જે બાદ તમારે બેંકનો સંપર્ક કરીને જે વ્યક્તિના એકાઉન્ટમાં પૈસા ટ્રાન્સફર થઈ ગયા હોય તેનો સંપર્ક કરો. ત્યાર બાદ તમે જો ઈચ્છો તો બેંક મેનેજરને પણ આ અંગે જાણ કરી શકો છો. જે બાદ બેંક તમને મદદ કરી શકે છે અને તમને તમારે પૈસા પરત મળી શકશે. ધ્યાનમાં રાખો કે તમે બેંકને જેટલી જલ્દી તમામ માહિતી આપશો એટલી જલ્દી જ તમારા પૈસા પરત મળવાની સંભાવના વધી જાય છે.
What to do if Wrongly Transfer Money – વિડીયોરૂપી માહિતી
FAQs
જો પૈસા ખોટા ખાતામાં ટ્રાન્સફર થાય તો શું થાય?
જો તમે ભૂલથી ઇન્ટરનેટ પેમેન્ટ કર્યું હોય, તો તમારે તરત જ તમારી બેંક અથવા ક્રેડિટ યુનિયનનો સંપર્ક કરવાની જરૂર છે.
શું હું ભૂલથી મને મોકલેલા પૈસા રાખી શકું?
ટૂંકમાં, ના. કાયદેસર રીતે, જો તમારી બેંક અથવા બચત ખાતામાં આકસ્મિક રીતે નાણાંની રકમ ચૂકવવામાં આવે છે અને તમે જાણો છો કે તે તમારી નથી, તો તમારે તેને પાછું ચૂકવવું આવશ્યક છે.
ટૂંકમાં, ના. કાયદેસર રીતે, જો તમારી બેંક અથવા બચત ખાતામાં આકસ્મિક રીતે નાણાંની રકમ ચૂકવવામાં આવે છે અને તમે જાણો છો કે તે તમારી નથી, તો તમારે તેને પાછું ચૂકવવું આવશ્યક છે.
એકવાર મોકલ્યા પછી તમે બેંક ટ્રાન્સફર રદ કરી શકો છો?
તમે મની ટ્રાન્સફર રદ કરી શકશો પરંતુ તે સંજોગો પર નિર્ભર છે. જો તમે ટ્રાન્સફરને રદ કરવા માંગતા હો, તો તમારા કરાર અને રસીદની સમીક્ષા કરો અને કંપનીનો તરત જ સંપર્ક કરો.
ખોટા નંબર UPI પર મોકલવામાં આવેલ નાણાં હું કેવી રીતે પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકું?
રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) અનુસાર, જો કોઈ ડિજિટલ સેવા દ્વારા કોઈ અણધાર્યા વ્યવહાર થાય છે, તો નુકસાન પામેલા પક્ષે પહેલા Paytm, Google Pay, PhonePe વગેરે જેવી સંબંધિત પેમેન્ટ સિસ્ટમમાં ફરિયાદ નોંધાવવી જોઈએ અને રિફંડ માટે પૂછવું જોઈએ.
UPI નું પુરૂ નામ શું છે ?
Unified Payments Interface
Disclaimer – What to do if Wrongly Transfer Money
આ આર્ટીકલથી અમે તમારા લાભકારક What to do if Wrongly Transfer Money વિશે સંપૂર્ણ માહિતી આપવામાં આવી છે. જે તમારા માટે ફાયદાકારક સાબિત થઈ શકે તેમ છે. આશા રાખી શકીએ છીએ તમને અમારા દ્વારા લખાયેલ આર્ટીકલ જરૂર પસંદ પડ્યો હશે આ આર્ટીકલને સોશીયલ મિડિયા પર જરૂરથી Share કરજો જેથી જે લોકોને લોનની જરૂર તેમને મદદ મળી શકે છે.
કોઈ અજાણી વ્યક્તિ KYC ના નામે તમારો એકાઉન્ટ નમ્બર કે OTP માંગે તો ક્યારેય આપશો નહિ. બેન્ક કે સરકાર ક્યારેય ફોન પર તમારો OTP કે એકાઉન્ટ ની વિગતો માંગતી નથી.
મિત્રો હજુ પણ તમારા મનમાં કોઈપણ પ્રકારનો What to do if Wrongly Transfer Money ને લગતો સવાલ હોય તો તમે નીચે આપેલા કમેન્ટ બોક્ષમાં કમેન્ટ કરીને પૂછી શકો છો અને મિત્રો આ પોસ્ટ દ્વારા મળેલી જાણકારી તમને સારી અને ઉપયોગી લાગી હોય તો તમારા મિત્રો સાથે જરૂર Share કરો તથા મિત્રો તમને આટલો કિંમતી સમય કાઢીને આ પોસ્ટને વાંચવા માટે તમને બધાને દિલથી ખૂબ ખૂબ આભાર…
